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市人社局应邀二号站代理官网参加了12345热线接听日活动

07-07-20

【主管Q:2347660】二号站代理官网市人社局调研员师延军同志带领有关单位业务骨干共7人走进了市12345智慧政务服务中心,现场受理市民来电咨询。

接听市民来电热线从上午9:30开始11:30结束,2个小时的时间里,师延军同志和各单位业务骨干接听了22位市民来电,分别就大学生就业创业政策、城镇职工养老保险关系转移接续、城乡居民基本医疗保险报销、社会保障卡申领、工龄认定、劳动纠纷等问题进行了认真解答,向来电市民详细解释了有关政策,说明如何办理、注意事项等。来电市民对市人力资源与社会保障局领导的接听工作表示非常满意,并表示非常感谢。二号站线路登陆

接听活动结束后,师延军同志对12345热线接听人社来电情况进行了解,并表示市人力资源与社会保障局要积极配合市网信办12345智慧服务中心,不断优化健全热线知识库,提升服务热线的业务水平,真心实意为民排忧解难。二号站官方在线客服