今年以來，安徽省高級人民法院堅持問題導向和目標導向，一體推進全省法院多元解紛工作，做實做細做優“源頭減量工程”，成功實現“兩升一降”：截至8月底，全省法院訴前調解案件50萬餘件，同比增長118.96%，訴前調解成功案件38萬餘件，同比增長183.62%；一審民事行政案件新收案件同比下降6.16%。, 一體推進，形成訴源治理新機制, 依託人民法院調解平台，安徽高院與安徽省總工會等12家省直單位建立在線訴調對接機制；全省法院在線調解案件39萬餘件，訴前調解成功24萬件，70%的一審民事、行政案件在訴訟服務大廳一站式化解。安徽法院訴訟服務質效2.0+版得分居全國法院第3位；安徽高院訴訟服務評比得分居全國高院第1位。, 這是2021年安徽法院深化一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系建設交出的一份成績單。, “全省法院要深入貫徹習近平總書記重要指示精神，凝聚多元解紛合力，為群眾提供便捷快捷、訴非銜接、線上線下聯動的多元化糾紛解決方式，從源頭上減少訴訟增量。”在今年1月29日召開的全省中級法院院長會議上，安徽高院院長董開軍分析了2021年多元解紛機制建設存在的問題后，明確提出將“抓訴源治理，推動減少訴訟案件總量”作為今年全省法院五項重點工作之一。, “按照院黨組要求，省高院進一步創新工作機制，以項目化、清單化等工作方式，一體推進全省法院訴源治理，強化多元解紛實效。”安徽高院副院長徐致平介紹說。安徽高院迅速出台兩個方案，繪製出強化訴源治理、多元解紛的工作路線圖。3月初下發《2022年推進訴源治理鞏固提升審判執行質效工作方案》，明確訴源治理目標任務和方法路徑，圍繞“進入法院的矛盾糾紛”和“尚未進入法院的矛盾糾紛”兩個層面提出七條治理措施，建立三級分類考核機制，推動減少訴訟案件總量。安徽高院梳理出全省法院2021年收案數量靠前的九類民商事案件，制定《關於加大九類民商事糾紛訴前調解工作的方案》，聚焦矛盾糾紛多發易發的民間借貸、金融借款、物業服務合同、機動車交通事故責任、勞務合同等九類民商事糾紛類型，多措並舉，加強重點領域糾紛源頭預防和訴前化解。, 為了把兩個方案落到實處，安徽高院強化全盤統籌，每季度召開全省法院訴源治理調度會，督促後進法院找准差距短板；確定合肥、滁州、安慶三地法院作為多元解紛示範法院，發揮帶頭引領作用；年中，分管院領導點評全省法院上半年存在的問題；三級法院形成了上下聯動合力推進多元解紛工作濃厚氛圍。, 安徽高院立案一庭依託專項督導、司法巡查等多種途徑，深入各地法院督導，持續推進全省法院入駐市縣鄉級矛調中心，形成“分層遞進”多元解紛模式，強化了縱向督導。, 與此同時，強化橫向對接。全省行業調解員、專業調解員及特邀調解員3800餘人次參加了安徽高院組織的九期在線調解實務工作培訓，切實提升訴前調解能力。, 重點突破，探索多元解紛新方式, 居住在海南省海口市的游某在安徽蕪湖一家金融機構的線上貸款平台，申請辦理了購買新車抵押貸款手續。金融機構即時將游某的身份證、活體識別信息以及雙方簽訂的电子合同文本上傳至司法區塊鏈平台予以存證。游某逾期還貸，不見蹤影，被金融機構訴至蕪湖金融巡迴法庭。法庭對金融機構提交的电子證據通過司法區塊鏈平台予以在線校驗，確認真實有效。在法官通過“失聯修復系統”聯繫到游某后，調解員耐心與其溝通，並告知其法律後果和訴前調解流程，促成了為雙方開展訴前調解。游某表示自己因家庭變故變更了聯繫方式和居住地址，願意儘快償還剩餘車貸。, 9月20日，在調解員主持下，金融機構和游某在人民法院調解平台上達成調解協議，併當天履行完畢。, 這是蕪湖市中級人民法院創新“區塊鏈+訴源治理”工作機制，利用“失聯修復系統”找到被告，訴前化解金融糾紛的成功案例，也是安徽法院“源頭減量工程”的生動實踐。, 蕪湖中院院長錢明樹告訴記者，從2020年6月至今，金融機構在司法區塊鏈平台上鏈电子合同767904份，存證230萬餘條，為約600億元貸款上了“證據保險”。蕪湖金融巡迴法庭“區塊鏈+訴源治理”工作機制初見成效。, “使用司法區塊鏈平台後，目前簽約率達100%，上鏈电子合同的逾期率較紙質合同降低了30%，有效降低了金融風險。”奇瑞徽銀零售運營部總經理助理潘玲說。, 從源頭化解金融糾紛，是防範金融風險，服務高質量發展的迫切要求。面對金融糾紛案件逐年增加，安徽高院與中國人民銀行合肥中心支行、安徽銀保監局共同磋商，今年4月28日，由安徽省保險業協會、省銀行業協會共同發起設立的安徽銀行業保險業金融糾紛人民調解委員會（以下簡稱金融糾紛調委會）正式成立。, “省金融糾紛調委會的成立填補了安徽省級銀行業保險業金融糾紛調解組織的‘空白’，為消費者和銀行保險機構免費提供‘調解+司法裁決’一站式糾紛解決服務。”安徽銀保監局二級巡視員胡曉春表示。, 為實現金融糾紛多元化解集約高效、便民利民，各地法院創新金融糾紛源頭預防和前端化解路徑，安徽高院推動阜陽市、蕪湖市等案件大市金融糾紛人民調解委員會相繼掛牌運轉。淮北市杜集區人民法院成立金融法庭，集中管轄淮北市金融案件；合肥法院上線“賦強通”“金融一體化”平台。, 發揮優勢，構建多元解紛新格局, “總對總”在線多元解紛隊伍的壯大，彰顯了中國特色一站式多元糾紛解決體系優勢。, 安徽高院及時總結與省直12家單位“總對總”在線訴調對接質效情況，全面推廣省工商聯、省總工會發揮各自優勢推進專業領域糾紛多元化解的典型經驗，健全在線糾紛解決機制，打造跨地域、低成本、高效率的線上化解模式，開創“總對總”在線多元解紛新格局。, 滁州市中級人民法院“司法賦能創建商會人民調解新模式”入選人民法院一站式建設十大典型經驗，乘勢而上，與35家“總對總”單位實現對接，統一在線委派調解、司法確認等程序運行規則，形成了科學規範、有機銜接、務實管用的制度體系，實現了從點線突破向全面開花轉變。, 為切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態、化解在基層，安徽法院加快人民法院調解平台進鄉村、進社區、進網格工作進度。全省2586家基層治理單位入駐人民法院調解平台並開展糾紛化解工作，訴前化解糾紛由今年年初的603件提升到20565件，“三進”工作跨上了新台階。阜陽全市法院率先實現49個基層人民法庭訴訟服務站全覆蓋，對接398家基層治理單位，將糾紛化解在群眾家門口。, 請專業的人解專業上的糾紛。全省法院邀請1728家行業性、專業性調解組織入駐法院訴訟服務中心，聯合化解物業、交通事故、勞動爭議等重點行業領域矛盾糾紛，促進行業健康發展與社會和諧。,
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