本報廣州9月18日電 （記者賀林平）廣東公安近日上線“平安廳”微信小程序，進一步暢通群眾訴求表達、問題解決渠道。該程序新增“便民警務”版塊，涵蓋交管、戶政等七大類警種業務，群眾可輕鬆便捷辦理業務。與此同時，該程序突出辦事指引功能，將群眾來信反映較多的熱點問題定期公開展示，更方便群眾反映訴求。,　　據介紹，“平安廳”微信小程序是廣東省公安廳對“平安廳”信箱官方網頁進行的改版升級。去年5月1日，廣東省公安廳在互聯網平台設立“平安廳”廳長信箱，廣泛收集社會各界和人民群眾的意見建議和訴求；同步推動全省21個地市公安局設立“平安廳”局長信箱，實行上下聯動、一體化運作，形成具有廣東公安特色的“平安廳”信件辦理工作體系。“平安廳”信箱開通一年多來，全省累計辦理群眾來信12.1萬封，答覆率100%，辦結率97.6%，根據群眾來信提供線索助破案件5549起。,

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