中新網4月10日電 近日,網易旗下自營生活家居品牌,網易嚴選即將迎來自己三周歲的生日。為了感恩三年裡嚴選用戶的支持,此次店慶以“嚴選粉絲節”為主題,於4月1日至4月11日期間推出“回饋金”為主打的多重優惠,力求以豐富的打造專屬嚴選粉絲的生日慶典。
多重優惠引爆生日慶典,四地粉絲同慶三周歲
與以往的節日促銷相比,此次嚴選三周年店慶的玩法更加創新與溫情,推出了以歷史購物金額為參照的“回饋金”返現計劃。用戶在嚴選購物消費,即可獲得購物金額一定比例的回饋金返還,可以在購買嚴選商品時抵扣現金使用。此外,網易嚴選將經典的全場優惠券、購物津貼、滿額換購進行全新升級,實現4月11日當天的4重優惠“暴力”疊加,讓嚴選粉絲獲得前所未有的給力優惠。
除了用豐富多樣的優惠帶給粉絲實惠外,網易嚴選也通過各團隊負責人的親筆信與粉絲建立情感的連接。二十多封信,分別來自嚴選CEO、質檢團隊、供應鏈團隊、各商品品類的負責人,他們一一寫下嚴選三年成長的感悟,對粉絲訴說彼此陪伴的感激。當粉絲登錄嚴選官網、APP、或者收到嚴選包裹時,便能收到來自嚴選內部的這份感謝。
嚴選一直非常重視粉絲的反饋與心聲,自成立起,便推出了“甄選家”的會員計劃,邀請熱心粉絲、媒體參与從選品、到改樣、到最終產品上線等一系列過程。在2018年,網易嚴選“甄選家”進一步升級,嚴選粉絲在工作人員的帶領下,有機會前往網易嚴選供應商工廠,参觀真實的產品生產線。截止目前,甄選家計劃共邀請粉絲探訪了惠州、衡水甚至韓國首爾、日本東京等多地工廠,共同甄選數十款好物。
在臨近三周年這一特別的日子,來自北京、廣州、杭州、長沙的四地粉絲各自聚在一起,集體為網易嚴選獻上生日的祝福。在長沙的粉絲聚會中,幾十位粉絲聚在當地一位摯愛嚴選的粉絲家中,在這間全部由嚴選打造的溫暖小窩裡,大家點上蠟燭許下心愿,互相傾訴對嚴選、對自己、對未來的美好期盼。
嚴選三年成長不忘初心,堅持好口碑服務用戶
三年前,源於一次面向網易內部的毛巾內購活動,網易員工發現,價格高高在上的進口毛巾,全部由中國工廠製造生產,只是到國外貼個牌再賣回中國。既然這樣,為什麼不能主動聯繫製造商,把同等質量、卻大幅去掉溢價的產品直接提供給身邊同事、家人朋友。於是,以“好的生活,沒那麼貴”為口號的網易嚴選誕生了,打開中國電商的一個新模式。
網易嚴選從最初的幾十款產品試水上線,到現在擁有了上萬款的產品,覆蓋食品、餐廚、服飾、母嬰等十多個品類,滿足人們生活的方方面面。不僅收穫了大批認可嚴選、支持嚴選的粉絲,也得到了來自各級政府、社會機構、權威媒體的一致認可。
即便發展到第三個年頭,網易嚴選依然不忘自己的初心與使命——為億萬國人甄選天下優品。對於品質,嚴選不僅在上線之初就成立了一支專業的百人質檢團隊,引進與國際權威第三方質檢機構SGC等合作,還將啟動更嚴苛的“全品類90分”的措施,要確保每一款嚴選商品都獲得90%的用戶好評率,將粉絲不認可的產品從嚴選淘汰。
最近,在網易嚴選CEO柳曉剛對粉絲的一封公開信中,他表示希望與團隊一起努力,把嚴選打造成一個深入人心的國民品牌,下一個三年、五年和十年,希望能與喜愛嚴選的粉絲一同見證。
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