隨着遊戲行業全面進入增量市場,此前一直被認為“流量為王”的移動遊戲分發渠道也迎來了轉折點,服務和內容將成為渠道未來競爭的重點。
8月20日,移動遊戲分發渠道小米遊戲中心進行了全新升級改版,以“發現遊戲 發現你”的品牌定位亮相。據悉,本次小米遊戲中心不僅全面優化了各大內容模塊、UI以及多個涉及用戶體驗的細節,還重磅發布了“小米遊戲超級會員”系統。
據了解,小米遊戲中心的超級會員包含七大硬核福利,內容涵蓋高額遊戲優惠券、減免券、遊戲專屬禮包、會員專屬標識、專享客服等等,後續還將不斷為會員內容加碼。此前,小米遊戲中心已經推出了VIP會員成長體系,而此次上線的超級會員系統,其本質上是會員訂閱服務,通過提供優質的服務與內容,全面提升用戶體驗。
其實,會員訂閱服務並非新鮮事物,如搭載於索尼PlayStation系家用遊戲機上的PS Plus就是廣泛意義上的遊戲會員訂閱,用戶在購買該服務后,可以免費遊玩PS商店中的部分遊戲以及其他服務,如遊戲中的聯網對戰功能就需要PS Plus會員資格。
在國內移動遊戲領域,此前並未有分發渠道在此方面有過多嘗試,在行業轉折的關鍵時期,小米遊戲中心算是率先破局。
高額讓利:用戶利益先行
實際上,小米遊戲中心的超級會員系統,本質上是付費的會員訂閱服務,搭配多種高額讓利的舉措,以更加優惠的方式,為用戶提供了更優質的服務與內容,同時也提高了用戶的主動付費的意願,這對用戶、開發者和分發渠道來說是一個三贏的局面。
以首次曝光的超級會員內容來看,僅涉及用戶實際消費的讓利就多達四項:60元/月無門檻券、無門檻券升級、100元/月滿減券以及首發20元的優惠價格。
“主動權”對於提升用戶體驗來說是極其重要的一環,將付費意願的選擇權交到用戶自己的手上,平台提供高額福利與優質服務,讓利用戶,幫用戶省錢,且由用戶自主決定是否享受該項服務。隨着後續會員內容的不斷加碼,小米遊戲中心的用戶忠誠度也會得到顯著提高。
專屬內容:增強用戶歸屬感
目前移動遊戲平台的內容仍具有相當的趨同性,暫未形成主機遊戲中“獨佔遊戲”壁壘,小米遊戲中心相當於從另外一個角度增加了內容向的壁壘。
據悉,隨着小米遊戲超級會員的首發,小米遊戲中心將為會員提供超多精品遊戲的專享禮包,盡最大可能滿足用戶需求。得利於分發渠道的天然優勢,小米遊戲可以依靠足夠多的優質產品,為用戶提供足夠多的優質內容。
未來,小米遊戲中心還將上線會員專屬遊戲內容,如會員可免費享受原精品付費的遊戲內容、提前體驗優質遊戲以及專屬測試權等。除了給會員提供更全面的遊戲福利,我們也不難看出小米遊戲的內容布局的決心。
此外,超級會員還擁有專屬圖標身份標識,官方表示後續也將陸續推出更多更豐富的會員專屬展示性特權。加上專屬客服等內容加持,本次升級的小米遊戲中心將從多個維度增強用戶的品牌歸屬感。
生態聯動:拉高想象空間
近期,小米公司園區各處掛起了“小米遊戲超級會員”的宣傳海報。同時在會員權益中,首發專享特權中有一項為“小米音樂會員”,即購買小米遊戲超級會員后可免費贈送小米音樂的會員。
這也從側面反映出小米遊戲中心的獨特優勢,藉助小米生態體系下的各業務內容,充分聯動,形成一個更完善的生態閉環。未來也不排除小米會做一些遊戲與硬件之間產品矩陣式的福利聯動。
小米遊戲中心的超級會員緊緊圍繞用戶展開,服務好用戶,無疑也會讓開發者與用戶之間的溝通更為密切。在移動分發渠道轉型的關鍵節點,小米遊戲中心已經大膽地邁出了第一步。
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