當前，中國疫情防控階段性成效進一步鞏固，復工復產取得重要進展，經濟社會運行秩序加快恢復。成績來之不易。在這場疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰的全環節、各方面、總進程中，線上醫療發揮關鍵作用，也显示出其在實現全民病有所醫的巨大潛力和發展空間。
遠程會診是暢通生命綠色通道的重要手段。全國各地組織300多支醫療隊伍奔赴湖北點對點開展救治工作。有些病患合併症較多，病情複雜，為更好救助患者，需要開展多學科協同診療。藉助遠程會診，專家們對病例進行細緻研討，解答了醫療隊早期治療方案的疑惑，增強了戰勝疫情、治癒患者的信心，也更大限度地發揮了現有醫療資源的潛能。如中國醫科大學附屬第一醫院建立新冠肺炎遠程平台，醫療隊與醫院專家組密切配合，不僅對派出的醫療隊獨立接管的重症病區患者確立診療方案，還與武漢、襄陽等多地8家醫院建立聯繫，多次通過遠程會診救助患者。
在線問診是有力維持醫療秩序的關鍵力量。全力救治新冠肺炎患者的同時，也要統籌做好其他疾病患者的醫療救治工作，不能顧此失彼。“我的癥狀是流感還是新冠肺炎?”疫情暴發時，也是流行病高發期，許多流感患者對自己身體狀況存在疑慮。可疫情來勢洶洶，不敢輕易外出。這時，互聯網醫療機構迅速反應，阿里健康、平安好醫生、丁香園等多個平台開展線上義診、名醫直播，為公眾提供線上服務答疑解惑。电子處方在線開，藥品配送上門來。許多患者在實現病有所醫的同時，避免了外出就醫面臨的感染風險。這對於有效阻斷傳染源、切斷傳染鏈、避免交叉感染十分重要。國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組近日印發通知，提出要充分利用“互聯網+醫療”優勢，做好互聯網診療諮詢工作，肯定了這一形式。
線上醫療不僅是防疫期間的權宜之計，更是醫療資源落後地區居民實現病有所醫的重要依託。我國醫療資源城鄉、區域配置差異客觀存在。通過加大資金投入力度，的確可在短期內提升醫療設施硬件水平，但要建設較高素質的醫療工作隊伍，仍需更多時間和耐心。全國所有三甲醫院都開展了遠程醫療服務，不僅覆蓋了全國所有貧困縣縣醫院，而且正在向鄉和村一級延伸，這對落後地區居民實現病有所醫意義重大。對落後地區患者而言，一個攝像頭、一塊屏幕，再連上網絡，就可以享受專家遠程醫療，避免跋山涉水旅途勞頓，省時省力又省錢;通過遠程會診，偏遠地區醫生也可獲得專家指導，落實專家診療方案，逐漸提升自身素質和基層醫院服務質量，更好服務當地居民。可以說，遠程醫療是打破醫療資源時空限制、更加合理配置醫療資源的有力手段。
在線醫療行業需順勢而為，修鍊內功實現高質量發展，強化在線醫療隊伍建設，提升專業化人性化服務水平，藉助5G網絡通訊技術和高清显示設備等新技術成果提升科技含量。在線醫療將成為健全重大疫情響應機制的長效手段，在平戰結合的疫病防控和公共衛生科研攻關體系中佔據更加顯著位置，也會為實現全民病有所醫，健全醫療衛生服務體系發揮更關鍵的作用。
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