北京時間4月21日凌晨，WTI(美國西德克薩斯輕質中間基原油，相當於全球原油定價基準)原油期貨5月合約價格急劇下跌，當日公布的結算價為-37.63美元。受此影響，國內“紙原油”期貨產品——中國銀行原油寶遭遇穿倉，衝上微博熱搜。
4月22日，中行發布說明，WTI5月期貨合約CME官方價格-37.63美元/桶為有效價格。投資人紛紛在網絡曬出銀行收據，一些投資人稱，“原本以為最多賠光本金，沒想到還倒貼銀行錢”。中行原油寶是紙原油性質的賬戶交易類產品，“紙原油”產品屬於原油期貨“衍生品市場”的產品，不能像一手原油期貨那樣交割實物，但可以進行多空操作。理論上，購買紙原油採用全額保證金，不具備槓桿效應，風險不高。理論與現實的矛盾引發了人們關於原油寶產品設計缺陷的爭議。
首先，5月合約未在5月合約到期前提前移倉。通常情況下，不進行實物交割期貨的交易者一般會選擇提前一個星期交割或者移倉。不進行實物交割的機構，例如全球最大的石油ETF基金、美國的USO基金在4月14日移倉。國內的工商銀行在4月14日22：00之前移倉，建設銀行也在14日左右移倉。中行原油寶同樣是一款不交割石油現貨的紙石油產品，卻選擇以交割日前最後一天的結算價格為移倉價，而價格易在最後一天產生巨大波動。
其次，停止交易時間無法對賬戶操作。4月20日22：00，中行原油寶停止投資者交易時，投資者無法操作，只能眼看着本金虧損直至賬戶為負。中行原油寶客服對媒體回應稱，若為合約最後交易日，交易時間為8：00—22：00，超過22：00銀行不會進行強制平倉。
最後，在交易時間外缺乏強行平倉的風險控制機制。一般來說，期貨產品都有風險控制機制，例如油價保證金低於20%就自動平倉。正常情況下，當投資者無法在22：00操作賬戶，中國銀行發現了油價保證金低於20%，會自動平倉，投資者也會避免無底線虧損。可在當晚的交易中，擔任“最後守門員”的這項規則，沒有發揮作用。
銀行在宣傳紙原油產品時，大多沒有強調產品風險，甚至把產品當做理財產品去宣傳。大部分沒有理財經驗的投資者意識不到期貨交易的風險，但銀行作為做市商，需要提前告知投資者可能存在的風險。
另外，像“紙原油”這類衍生品市場中的產品風險控制體系仍有待完善。假如風控體系健全，在芝加哥商品交易所4月15日公告允許負價格交易時，中行內部的風控體系就應該察覺負價格交易背後的風險，提醒投資者規避風險，提前移倉。
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