5月8日，工信部發布“疫情防控和復工復產複課大數據產品和解決方案名單”，武漢小葯葯醫藥科技有限公司與阿里巴巴、騰訊、百度、京東等互聯網巨頭一同名列榜單。
從2015年成立至今，這家“隱形獨角獸”醫藥互聯網公司逐漸浮出水面，其以互聯網和大數據為基礎構建標準化、智能化全新醫藥供應鏈體系，在藥品流通信息化及藥品全流程可追溯體系達到了全國領先水平，現已成長為國內具代表性的垂直B2B醫藥互聯網企業。
疫情期間，小葯葯憑藉“互聯網+藥品流通”的供應鏈模式，及時調動大量急需的醫藥物資，線上服務湖北超萬家藥店。
小葯葯配送藥物10餘萬種
5月9日，在東西湖小葯葯3萬多平方米的藥品倉庫內，1000多台智能機器人在藥品貨架間來往穿梭，機器人將貨架藥品送到指定地點后，工作人員分揀到不同的塑料筐中，再通過傳輸帶送到櫃檯，櫃檯工作人員核查藥品信息無誤，打包將它們輸送到各大藥店。
“我們大概經營10餘萬種醫藥用品，僅武漢就供應近4000家藥店。”武漢小葯葯總經理章立力說，疫情之後藥店線上下單量明顯增加。每周一和周四是藥店補貨的高峰期，其他時間是日常補貨，平均每天能達到4000單。
從倉儲流轉到藥品配送，這隻是小葯葯藥品流通的一個環節。疫情期間，小葯葯的“互聯網+醫藥流通”模式在保障藥品供應中大顯身手。
傳統藥品流通領域，一盒药到達患者手上前，中間要經過製藥企業、批發商、零售商等多個環節。能不能用一種方式，縮短藥品流通環節，降低藥品成本，同時保證藥品在流通環節中的質量安全，讓藥品流通更加高效、透明、可追溯、可監管?
2015年，小葯葯公司旗下“葯幫忙”電商平台應運而生。如今，藥房只需要在“葯幫忙”下單，倉庫接單出貨，外號為“小藥丸”的配送員即可配送到店。
章立力介紹，“葯幫忙”平台集藥品採購、批發、銷售於一體，獲國家葯監局批准，擁有B2B藥品批發牌照。涵蓋心腦血管、呼吸系統、消化系統、風濕骨科、皮膚外科、器械用品等多種醫藥用品，輝瑞、華潤三九、東阿阿膠、國葯集團、九芝堂、雲南白葯、中美史克等眾多知名醫藥企業均已入駐。
線上服務湖北超萬家藥店
疫情期間，小葯葯利用豐富的終端合作商資源，為各大醫院、藥房找稀缺藥品，找口罩、酒精、雙黃連等緊缺醫用物資。
2月中旬，武漢市漢陽區森林大藥房老闆張先生一天接到幾十個電話，要買口罩、感冒葯等防疫物資和藥品。情急之下，張先生想起了小葯葯。
他將店裡斷貨的、患者急需的藥品列好清單，試着撥通小葯葯業務員電話。“當天中午撥打的電話，沒想到下午4點多藥品就送到了。”張先生說。
“這得益於我們的垂直倉儲物流體系。”章立力介紹，小葯葯自有倉儲物流供應鏈體系覆蓋全國20多個省市，疫情發生后第一時間將分佈在全國倉庫的防疫物資緊急調配到武漢，效率優勢明顯。此外，小葯葯和全國幾千家藥廠、防疫物資生產企業都有穩定良好的合作關係，疫情中整個集團採購人員全力採購醫用物資。
2月25日，小葯葯聯合騰訊、順豐開展網約口罩活動，市民憑身份證等就能預約購買口罩。“每人每次可預約購買一盒共50隻口罩，30天內可購買1次，可自主選擇到社區周邊藥店自提或配送到家。”章立力介紹，與藥店協商不漲價的情況下，一共出售了3億隻口罩。
據統計，疫情期間，小葯葯建立武漢藥店社區找葯微信群1000個，覆蓋2000多個社區，確保省內超萬家藥店藥品供銷及配送。
藥品流通新模式將常態化
一頭連接着生產廠家，一頭連接着銷售終端，所有與藥品生產、流通、庫存、銷售、消費有關的信息全部匯聚到醫藥電商平台上，配送效率快，且貨源充足。顯然，這種方式更受人青睞。
“通過疫情期間的藥品配送服務，小葯葯知名度更高了，用戶黏性也更強了。”章立力說，以前主要為單體藥店和小連鎖藥店提供服務，如今不少大型連鎖藥房也開始找他們合作。
章立力介紹，今年一季度口罩、防護用品銷售額明顯增長。隨着全球疫情的變化，小葯葯也在积極組織防疫物資走出國門抗疫，並和合作夥伴分享抗疫經驗。“從4月份開始，小葯葯向德國、法國等歐洲國家及國際組織出口口罩、防護服等防疫物資，一周約能簽訂5-6千萬元的訂單。”章立力說。
“未來，這種互聯網醫藥流通模式將會常態化。”在章立力看來，隨着在線購葯、看診、諮詢、開藥、付費，藥品配送到家等“雲醫院”迎來“破冰發展期”，藥品流通將更高效，患者看病購葯會更方便。更重要的是，小葯葯將繼續依託移動互聯網和大數據、雲計算、區塊鏈、人臉識別、AI等技術，加大技術研發和在湖北的產業化投入，整合更優質產業鏈資源為湖北疫后建設貢獻力量，同時構建一個互聯網數據聯通的醫藥新生態。
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